Первый шаг
Аудит одного процесса — от 5 000 ₽
ДИАГНОСТИКА ПРОДАЖаудит CRM-системыаудит Битрикс24проверка воронки продаж
Аудит CRM и воронки продаж
Проверим этапы, карточки, права, автоматизации и отчётность и покажем, где CRM мешает продажам.
Аудит одного процесса — от 5 000 ₽. Начинаем с небольшого проверяемого этапа: без покупки «кота в мешке» и обязательства сразу оплачивать большой проект.
Фокус
Одна задача и измеримый результат
Контроль
Этапы, критерии приёмки и возможность остановиться
Владение
Настройки, данные и документация остаются у вас
РЕЗУЛЬТАТ ПЕРВОГО ЭТАПАСписок потерь с приоритетом, стоимостью исправления и быстрым первым шагом.
- Что покажем
- Отчёт + карта исправлений
- Что измеряем
- Потери и просроченные сделки
- Как стартуем
- На копии или ограниченном контуре с откатом
CRM / AUDIT / ЗАДАЧИ
Что мешает получить результат: Аудит CRM и воронки продаж
Разбираем характерные причины потерь именно в этой задаче, а не добавляем ещё один разрозненный сервис.
Стадии не отражают реальную продажу
Сопоставляем CRM с фактическим процессом
Карточки заполнены частично
Проверяем обязательность и источники данных
Роботы конфликтуют между собой
Строим карту событий и действий
Отчёты не помогают принимать решения
Проверяем качество причин и статусов
CRM / AUDIT / ПИЛОТ
Сначала получите Карта разрывов, приоритеты и план исправлений
Первый этап заканчивается конкретным материалом, который можно проверить и использовать независимо от продолжения проекта.
Аудит одного процесса — от 5 000 ₽. До старта фиксируем входные данные, границы, критерий приёмки и точку безопасного отката.
Фиксируем вход
До работ согласуем данные, ограничения и ожидаемый результат
Показываем артефакт
Первый этап заканчивается схемой, прототипом или проверяемой настройкой
Принимаем решение
После результата понятно — масштабировать, изменить подход или остановиться
Передаём управление
Документируем логику и оставляем контур редактируемым в Bitrix
CRM / AUDIT / РЕЗУЛЬТАТ
Что войдёт в услугу «Аудит CRM и воронки продаж»
Проект разбит на проверяемые этапы с понятным результатом и критерием приёмки каждого.
Интервью
Цель, роли и текущий процесс
Проверка
Настройки, данные и автоматизации
Карта проблем
Влияние, риск и приоритет
План
Быстрые исправления и этап развития
CRM / AUDIT / ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Релевантный опыт и способ проверки результата
Карта разрывов, приоритеты и план исправлений
Показываем архитектуру, ограничения и выполненную работу без вымышленных отзывов. Для этой услуги ориентируемся на артефакт: карта разрывов, приоритеты и план исправлений.
Металлкорп
B2B-система спроса, сайт и обработка обращений
Профкостюм
Каталог, товарные данные и e-commerce
CRM / AUDIT / ДО СТАРТА
Вопросы именно по услуге «Аудит CRM и воронки продаж»
Ответы на условия, которые чаще всего влияют на срок, риск и итоговую стоимость.
Можно начать с одной воронки?+
Да. Сначала разбираем один процесс, роли и обязательные данные, затем переносим подход на остальные направления.
Нужно ли останавливать работу отдела?+
Нет. Изменения проверяем на копии или ограниченной группе, миграцию планируем отдельно.
Можно сохранить текущие интеграции?+
Да, после проверки событий, полей, дублей и ответственности каждой системы.
Как принимается результат?+
По сценариям: лид создан, источник сохранён, ответственный назначен, следующий шаг контролируется.
CRM / AUDIT / ЗАЯВКА
Получите Карта разрывов, приоритеты и план исправлений и расчёт
Опишите текущую ситуацию, объём данных и желаемый результат. Ответим с уточняющими вопросами и предложим первый проверяемый этап.
Ответ по задаче
Без автоматической рассылки и навязчивых звонков
Первый результат
Карта разрывов, приоритеты и план исправлений
Контроль у вас
Состав, срок и критерий приёмки фиксируются до оплаты