Первый шаг
Диагностика процесса — 10 000 ₽
УБИРАЕМ РУЧНЫЕ ПОТЕРИавтоматизация бизнесаавтоматизация бизнес-процессовавтоматизация заявок
Автоматизация бизнес-процессов
Найдём дорогую ручную операцию, соберём прототип и внедрим измеримый процесс без потери контроля.
Диагностика процесса — 10 000 ₽. Начинаем с небольшого проверяемого этапа: без покупки «кота в мешке» и обязательства сразу оплачивать большой проект.
Фокус
Одна задача и измеримый результат
Контроль
Этапы, критерии приёмки и возможность остановиться
Владение
Настройки, данные и документация остаются у вас
РЕЗУЛЬТАТ ПЕРВОГО ЭТАПАОдин измеримый процесс проходит автоматически, а исключения остаются под контролем человека.
- Что покажем
- Карта процесса + прототип
- Что измеряем
- Часы ручной работы и ошибки
- Как стартуем
- На копии или ограниченном контуре с откатом
AUTOMATION / OPERATIONS / ЗАДАЧИ
Что мешает получить результат: Автоматизация бизнес-процессов
Разбираем характерные причины потерь именно в этой задаче, а не добавляем ещё один разрозненный сервис.
Данные копируют между системами
Убираем повторный ввод через интеграции
Задачи зависят от памяти сотрудника
Создаём события, SLA и уведомления
Отчёты собираются вручную
Формируем единый проверяемый поток данных
Автоматизируется хаос
Сначала упрощаем и фиксируем процесс
AUTOMATION / OPERATIONS / ПИЛОТ
Сначала получите Карта процесса, ручные потери и прототип
Первый этап заканчивается конкретным материалом, который можно проверить и использовать независимо от продолжения проекта.
Диагностика процесса — 10 000 ₽. До старта фиксируем входные данные, границы, критерий приёмки и точку безопасного отката.
Фиксируем вход
До работ согласуем данные, ограничения и ожидаемый результат
Показываем артефакт
Первый этап заканчивается схемой, прототипом или проверяемой настройкой
Принимаем решение
После результата понятно — масштабировать, изменить подход или остановиться
Передаём управление
Документируем логику и оставляем контур редактируемым в Bitrix
AUTOMATION / OPERATIONS / РЕЗУЛЬТАТ
Что войдёт в услугу «Автоматизация бизнес-процессов»
Проект разбит на проверяемые этапы с понятным результатом и критерием приёмки каждого.
Диагностика
События, роли, потери и исключения
Прототип
Самый ценный сквозной сценарий
Внедрение
Интеграции, права и контроль
Измерение
Время, ошибки и экономика до/после
AUTOMATION / OPERATIONS / ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Релевантный опыт и способ проверки результата
Карта процесса, ручные потери и прототип
Показываем архитектуру, ограничения и выполненную работу без вымышленных отзывов. Для этой услуги ориентируемся на артефакт: карта процесса, ручные потери и прототип.
Металлкорп
B2B-система спроса, сайт и обработка обращений
Профкостюм
Каталог, товарные данные и e-commerce
AUTOMATION / OPERATIONS / ДО СТАРТА
Вопросы именно по услуге «Автоматизация бизнес-процессов»
Ответы на условия, которые чаще всего влияют на срок, риск и итоговую стоимость.
Нужно автоматизировать весь процесс сразу?+
Нет. Выбираем один законченный маршрут с заметной ручной стоимостью.
Что происходит с исключениями?+
Они остаются видимыми и передаются ответственному человеку с контекстом.
Как считается эффект?+
Сравниваем время, ошибки, SLA и стоимость операции до и после пилота.
Можно остановить сценарий?+
Да, предусматриваем ручной режим, журнал и безопасное отключение.
AUTOMATION / OPERATIONS / ЗАЯВКА
Получите Карта процесса, ручные потери и прототип и расчёт
Опишите текущую ситуацию, объём данных и желаемый результат. Ответим с уточняющими вопросами и предложим первый проверяемый этап.
Ответ по задаче
Без автоматической рассылки и навязчивых звонков
Первый результат
Карта процесса, ручные потери и прототип
Контроль у вас
Состав, срок и критерий приёмки фиксируются до оплаты