Срок работы пробной версии продукта истек. Через две недели этот сайт полностью прекратит свою работу. Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru. Поддержка сайта на 1С-Битрикс — заказать в Agency OS
S/MSignM
Обсудить проект
Все решения
ПОДДЕРЖКА С ОТКАТОМ И SLAподдержка сайта Битрикстехническая поддержка 1С-БитриксБитрикс программист на поддержку

Поддержка сайта на 1С-Битрикс

Берём сайт под контролируемое сопровождение: резервные копии, диагностика, задачи, обновления и понятный SLA.

От 1 500 ₽ за ясную микрозадачу. Начинаем с небольшого проверяемого этапа: без покупки «кота в мешке» и обязательства сразу оплачивать большой проект.

01

Первый шаг

От 1 500 ₽ за ясную микрозадачу

02

Фокус

Одна задача и измеримый результат

03

Контроль

Этапы, критерии приёмки и возможность остановиться

04

Владение

Настройки, данные и документация остаются у вас

Визуальная схема услуги «Поддержка сайта на 1С-Битрикс»
AGENCY OSУправляемый контур · Bitrix · аналитика
РЕЗУЛЬТАТ ПЕРВОГО ЭТАПАОчередь задач становится прозрачной: приоритет, оценка, резервная копия, проверка.
Что покажем
Диагностика + план релиза
Что измеряем
Срок реакции и повторные ошибки
Как стартуем
На копии или ограниченном контуре с откатом
1С-БИТРИКС / ПОДДЕРЖКА / ЗАДАЧИ

Что мешает получить результат: Поддержка сайта на 1С-Битрикс

Разбираем характерные причины потерь именно в этой задаче, а не добавляем ещё один разрозненный сервис.

01

Задачи копятся без приоритета

Вводим очередь, критичность и сроки реакции

02

Изменения ломают соседние функции

Работаем через копию, проверку и план отката

03

Непонятно, за что платите

Фиксируем состав, оценку и результат каждой задачи

04

Ошибки повторяются

Ведём журнал причин и технических решений

1С-БИТРИКС / ПОДДЕРЖКА / ПИЛОТ

Сначала получите Резервная копия, откат и пакеты SLA

Первый этап заканчивается конкретным материалом, который можно проверить и использовать независимо от продолжения проекта.

От 1 500 ₽ за ясную микрозадачу. До старта фиксируем входные данные, границы, критерий приёмки и точку безопасного отката.

01

Фиксируем вход

До работ согласуем данные, ограничения и ожидаемый результат

02

Показываем артефакт

Первый этап заканчивается схемой, прототипом или проверяемой настройкой

03

Принимаем решение

После результата понятно — масштабировать, изменить подход или остановиться

04

Передаём управление

Документируем логику и оставляем контур редактируемым в Bitrix

Обсудить пилот
1С-БИТРИКС / ПОДДЕРЖКА / РЕЗУЛЬТАТ

Что войдёт в услугу «Поддержка сайта на 1С-Битрикс»

Проект разбит на проверяемые этапы с понятным результатом и критерием приёмки каждого.

01

Диагностика

Проверка контура и рисков

02

Стабилизация

Критичные ошибки и резервирование

03

Развитие

Плановые доработки короткими итерациями

04

Контроль

Отчёт, SLA и рекомендации

1С-БИТРИКС / ПОДДЕРЖКА / ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Релевантный опыт и способ проверки результата

Резервная копия, откат и пакеты SLA

Показываем архитектуру, ограничения и выполненную работу без вымышленных отзывов. Для этой услуги ориентируемся на артефакт: резервная копия, откат и пакеты sla.

01

Металлкорп

B2B-система спроса, сайт и обработка обращений

02

Профкостюм

Каталог, товарные данные и e-commerce

Посмотреть релевантные кейсы
1С-БИТРИКС / ПОДДЕРЖКА / ДО СТАРТА

Вопросы именно по услуге «Поддержка сайта на 1С-Битрикс»

Ответы на условия, которые чаще всего влияют на срок, риск и итоговую стоимость.

Вы правите ядро Bitrix?+

Нет. Кастомизации размещаем в local и используем штатные механизмы, чтобы сохранить возможность обновления.

Нужна резервная копия?+

Да. До изменения фиксируем точку восстановления и сценарий отката.

Можно работать с действующим сайтом?+

Да, через копию или короткие проверяемые релизы без скрытой большой переделки.

Кто сможет менять контент?+

Редактор управляет сущностями и блоками в Agency OS без правки шаблонов.

1С-БИТРИКС / ПОДДЕРЖКА / ЗАЯВКА

Получите Резервная копия, откат и пакеты SLA и расчёт

Опишите текущую ситуацию, объём данных и желаемый результат. Ответим с уточняющими вопросами и предложим первый проверяемый этап.

01

Ответ по задаче

Без автоматической рассылки и навязчивых звонков

02

Первый результат

Резервная копия, откат и пакеты SLA

03

Контроль у вас

Состав, срок и критерий приёмки фиксируются до оплаты

Получить расчёт

Нажимая кнопку, вы разрешаете использовать указанные данные только для ответа на обращение. Заявка и её источник сохраняются в закрытом инфоблоке Bitrix.